Pétition en Direction des Systèmes Informatiques Auchan

160 salariés internes de la DSI Auchan ont signés cette pétition inititiée par les syndicats présents en DSI (sauf le SEGA-CFE-CGC qui a refusé de participer à l'intersyndicale en indiquant ne pas en avoir le droit) :

En signant cette pétition, nous demandons en tant que collaborateurs de :

- Conserver chez Auchan les savoirs et les compétences pour garder notre indépendance au service de l’entreprise,

- Avoir une direction informatique qui pense autrement que par les coûts et les process, en prenant aussi en compte les collaborateurs,

- Revoir l’organisation du travail dans le respect de ces deux principes,

- Mettre fin à une logique de délocalisation des emplois tel le plan d’externalisation de la production informatique qui accentue le démantèlement de la DSI.

Nous disons OUI à une DSI qui redonne la confiance aux collaborateurs, de la motivation au service d’Auchan et qui porte les valeurs de cette Entreprise !

 
A lire : la déclaration CFDT-FO lors du CHSCT concernant le plan de transformation des services informatiques

Nous allons continuer nos démarches et demander à rencontrer le CODIR (comité de direction) de la DSI.

Questions CFDT au CE Auchan Centrale du 22/06/12

CFDT : Quelles économies envisagez-vous de faire sur le service  compta avec le plan de transformation d’entreprise ? Comment cela est-il calculé ?

DRH : Une économie de 180 équivalents temps plein net. Pour les enjeux qualitatifs, le document présenté en séance y fait largement référence.

CFDT : Pour l'économie que vous nous avez indiqué en DSI, pouvez-vous nous préciser le détail de ce qui a été valorisé ?

DRH : Nous avons communiqué le chiffre de 1 million d’euros qui est la différence entre le coût interne du service actuel (frais des équipes internes Auchan et les effectifs externes) et le coût de la même prestation externalisée.

Commentaire CFDT : Le moins cher et la meilleure qualité est de faire le travail entièrement en interne, surtout vu comment la prestation de service a été gérée depuis plus de 10 ans.
A lire :
- Les "externes" chez Auchan 
- Les questions au précédent CE sur le plan de transformation.

Pour toute questions ou remarques, contacter vos délégués au CE:
        
Marcelino   Grégory    Fabien  

Questions CFDT au CE Auchan Centrale du 25/04/12 (spéciales plan de transformation)

CFDT : Pouvez-vous nous préciser le nombre de personnes concernées par le plan de transformation en Centrale, leur service et emplacement géographique, leur métier et classification ?
Pouvez-vous également préciser les temps pleins et temps partiels, ainsi que la répartition Femme/Homme ?

DRH : Effectifs des personnes concernées par le plan de transformation (Comptabilité et DSI)

Pour la comptabilité. 

ACTIVITE	LIEU	CLASSIF	HOMMES	FEMMES	INTITULE FONCTION	TEMPS Complet
Scofel_2	RUNGIS	4	1		ASSISTANT ADM/COMPT	OUI
Scofel_3	RUNGIS	4		1	ASSISTANT ADM/COMPT	OUI
Scofel_4	RUNGIS	4	1		ASSISTANT ADM/COMPT	OUI
Scofel_5	RUNGIS	4		1	ASSISTANT ADM/COMPT	OUI
Scofel_6	RUNGIS	4		1	ASSISTANT COMMER.	OUI
Scofel_1	RUNGIS	7		1	CHEF COMPTABLE	OUI
CSP IMMOS	TOURS	5		1	COMPTABLE	OUI
CSP IMMOS	TOURS	5		1	COMPTABLE	OUI
CSP IMMOS	STRASBG	5		1	COMPTABLE	OUI
BUREAUX ACHATS MAREE ET STANDS	VDA	2		1	EMPLOYE AD/CO COM	OUI
BUREAUX ACHATS MAREE ET STANDS	TOURS	2		1	EMPLOYE ADM.COM.FO	OUI
BUREAUX ACHATS MAREE ET STANDS	TOURS	2		1	EMPLOYE ADM.COM.FO	OUI
BUREAUX ACHATS MAREE ET STANDS	VDA	6		1	GESTION IMPORT	OUI
BUREAUX ACHATS MAREE ET STANDS	TOURS	3		1	TECHNICIEN ADMINIS	OUI
CSP IMMOS	STRASBG	3		1	TECHNICIEN ADMINIS	OUI
		TOTAL	2	13

Pour la DSI : Sont concernés: 24 postes
-  3 Managers niveau 8 (responsable de service), 1 manager niveau 7 (responsable de pôle)
-  4 Analystes Niveau 6 (dont 1 fille, et deux collaborateurs de 56 et 57 ans, le 4ème est en projet sur un autre poste)
-  12 administrateurs Niveau 7: c'est à dire 10 administrateurs, 1 concepteur, 1 chargé d'études:
-  4 Responsables d'activité Niveau 7

CFDT : Quels sont les impacts organisationnels ?

DRH : Pour les comptabilités, il y aura  intégration des activités de comptabilité générale et fournisseurs dans les CSP comptables de Villeneuve d’Ascq.
Pour la DSI, il y aura  externalisation de l'exploitation (effectue les contrôles informatiques et s'assure que tout fonctionne) et de l'administration (cran du dessus, ils effectuent des actions préventives). Actuellement, 40 externes, 24 internes. C'est l'ensemble de cette activité (les pôles MCO: Maintien en conditions opérationnelles) qui sera  externalisée.

CFDT : Quel est le turn-over dans les différentes Directions concernées ?

DRH : Globalement, sur les métiers comptables, on observe guère un turn over  de 2 à 3 %  chaque année.
Pour la DSI : 2,26% au 12 mois glissant 2011/2012

CFDT : Quelles économies, par services concernés et par salariés, envisagez-vous ?
Comment calculez-vous cela ?

DRH : Pour la DSI, le  premier chiffrage donnait une économie de  600.000 euros. Les derniers devis nous indiquent que nous pourrions économiser plutôt de l'ordre de 1000000 d'euros. Cette économie se ferait  en une seule fois.

Commentaire CFDT : Il manque l’info pour la compta, nous la redemanderons.

CFDT : Pour la DSI vous avez répondu à l'expert que vous étiez déjà sûrs que l'économie sera supérieure à 15% soit au moins 600 000 euros. Comment avez-vous calculé cela ?

DRH : Nous avons valorisés les activités que nous refacturions à l'entreprise. Nous avons comparé ce chiffrage à celui qu'en faisaient les sociétés de prestations.

Commentaire CFDT : Une entreprise externe coûte plus cher à l'entreprise si on conserve le même niveau de service (elle doit aussi faire sa marge). N'ont certainement pas été comptées toutes les tâches réalisées mais non tracées... Nous demanderons à avoir précisément ce qui a été valorisé.

CFDT : Quelles seront les modalités en matière de gestion des recrutements : candidatures internes, blocage d'embauches, communication des postes à pourvoir... ?

DRH : Les modalités seront déterminées par l'accord de GPEC. Evidemment, il y aura blocage des recrutements sur ces postes.

CFDT : Comment seront gérées les conséquences : modification du contrat de travail, des conditions de rémunération, temps de travail ... ?

DRH : Les modalités seront déterminées par l'accord de GPEC.

Commentaire CFDT : Vous pouvez nous contacter pour avoir l’accord GPEC et l’accord de méthode : [e-mail] 

CFDT : Comment se fait-il qu'une partie du plan de transformation soit déjà démarré alors qu'aucun avis du CE n'est encore rendu ?

DRH : Sauf erreur de ma part, le plan de transformation n’a pas encore démarré. Si vous avez des informations précises, je vous remercie de me les transmettre pour le cas échéant rappeler le bon fonctionnement aux responsables.

Commentaire CFDT : Le projet Cap compta avait déjà démarré avant la consultation du CE. Il y a par ailleurs quelques tentatives localisées pour traiter certaines situations concernées par le plan de transformation, en dehors de la GPEC et de l’accord de méthode.

CFDT : Avez-vous bien prévu la consultation du CHSCT ?

DRH : Oui au prochain CHSCT, le 14 juin 2012

Commentaire CFDT : Normalement le CHSCT est consulté avant le CE…

Pour toute questions ou remarques, contacter vos délégués au CE:
        
Marcelino   Grégory   Fabien  

Avis de la CFDT rendu au CE Auchan Centrale sur le plan de transformation

Villeneuve d'Ascq le 22 mai 2012

Déclaration de la CFDT concernant le plan de transformation de l’entreprise (PTE) et les suppressions de postes qui en découlent

CE des services Centraux

- Pas de données précises sur les enjeux économiques (gains et coûts)
- Une approximation inquiétante sur les réels impacts sociaux
- Des méthodes limites manipulatoires avec des annonces fermes de créations de postes, notamment sur des ouvertures de sites hypothétiques alors qu’il n’y a pas de permis de construire…
- Des consultations de CE menées au pas de charges

La CFDT rend un avis défavorable

A lire : Plan de transformation Auchan, des impacts sociaux importants : 1682 suppressions de postes

Pour toute questions ou remarques, contacter vos délégués au CE:
        
Marcelino   Grégory   Fabien

Plan de transformation Auchan, des impacts sociaux importants : 1682 suppressions de postes

Déclaration CFDT Auchan sur le Plan de Transformation Entreprise (PTE)

La CFDT s’inquiète des répercussions de ce PTE qu’elle n’estime pas vraiment indispensable et juste.

Dans ce contexte où l’on sait qu’Auchan a distribué des millions d’euros d’actions gratuites et de stock-options, entre autres aux décisionnaires de ce plan, comment expliquer à des salariés présents le plus souvent depuis des décennies, que ce même groupe, qu’ils ont contribué à faire fructifier, leur demande encore des sacrifices, alors qu’en même temps, on apprend que le groupe Auchan, notamment grâce aux performances des hypers France, fait d’excellents résultats et achète ou créé à tours de bras des dizaines de magasins (58) partout dans le monde ?!

Sur la méthode

Une impression très désagréable et habituelle de subir la technique de l’entonnoir qui, à travers une certaine précipitation, nous met au final devant le fait accompli.

Une expertise minimaliste, là aussi faite dans la précipitation, qui ne fait que retranscrire nos questions sans y apporter de réponses extérieures, notamment en termes d’organisation.

Normalement une expertise a pour vocation de

1. contrôler les éléments avancée par la direction (effectif, cible, les périmètres, le contexte, les concepts)
2. corriger ces données si elles sont fausses
3. analyser ces éléments
4. apporter des réponses aux questions posées par les élus
5. enfin proposer des solutions alternatives.

Force est de constater, en plus d’un timing intenable pour l’expert, qu’hélas ce cabinet (compétent dans son domaine économique) n’a pas vocation à exercer ce type de mission qui dépasse la simple analyse économique. Les cabinets d’expertises habituellement missionnés dans ces situations ont une fonction d’ingénierie RH qui manque cruellement ici alors que c’est la problématique essentielle de ce PTE.

Sur cette base la CFDT demande la mise en place d’une vraie expertise induisant des propositions alternatives et une dimension RH.

Dans tous les cas, la CFDT aura pour les salariés concernés des exigences à la mesure des ambitions internationales de ces décideurs bénéficiaires de stock-options.

la Cfdt avec vous et pour vous

Carrefour : annulation d'un plan social

Source AFP

Le tribunal de grande instance de Toulouse a annulé un plan social visant la réduction de l'activité du service après-vente régional du Sud-Ouest de Carrefour et prévoyant 42 suppressions de postes, a-t-on appris vendredi auprès de l'un des plaignants.

Dans un jugement du 18 octobre, notifié aux parties jeudi, dont l'AFP s'est procuré une copie, le TGI a par ailleurs condamné Carrefour à payer 3.000 euros au comité d'établissement du service après-vente et au syndicat CFDT des services de la Haute-Garonne qui avaient porté plainte contre le groupe de distribution.

En 2006, la direction de Carrefour, constatant la baisse des volumes de produits confiés à la réparation et l'évolution des technologies de plus en plus pointue nécessitant des services spécialisés, avait envisagé de réduire le nombre de ses services après-vente régionaux (SAVR) de sept à trois.

Ce regroupement devait entraîner une suppression de 186 des 392 postes, dont 42 pour le SAVR Sud-Ouest.

En juin 2008, Carrefour a présenté dans le sud-ouest un plan de sauvegarde de l'emploi que le comité d'entreprise a jugé insuffisant en raison d'"absence de mesures concrètes", d'une indemnisation de départ volontaire insuffisante et d'actions de formation inadéquates.

"Le plan n'est pas en adéquation avec les moyens financiers dont disposent le groupe", avait indiqué à l'audience la CFDT, insistant sur "l'absence de proportionnalité entre les moyens dont dispose le groupe et les mesures sociales proposées par le plan qui ne prennent pas en compte les spécifités des services après-vente régionaux".

La SAS Carrefour avait, à l'audience du 25 septembre, demandé au TGI de "prononcer la nullité de l'assignation" estimant irrecevable l'action du représentant du syndicat.

Interrogés sur un possible appel, les avocats de Carrefour ont indiqué n'avoir "aucune information à donner à ce sujet". Quant au secrétaire de la CFDT des services de la Haute-Garonne, Laurent Jeudi, il a affirmé que Carrefour "avait l'habitude d'interjeter appel", ajoutant que le groupe de distribution a quatre jours pour le faire à compter de jeudi 6 novembre.

Consultations du CE concernant les vendeurs pro

Un plan social (PSE) a été mis en place par la DRH pour les vendeurs ayant refusé le nouveau dispositif de rémunération.
96 salariés sont concernés, soit 4,8% des vendeurs.
Ne pas confondre l'Accord Vendeur avec ce PSE.

Déclaration de la CFDT au CE du 10/04/08

- Les vendeurs ont été très mal informés.

- Des méthodes apparaissent dans certains magasins contre des vendeurs ayant refusé de signer l’avenant, afin d’essayer de les licencier sans passer par le PSE.

- Concernant le PSE, l’expert a souligné que les mesures destinées à éviter les licenciements étaient beaucoup moins incitatives que lors des précédents plans sociaux. Quand on sait que les mesures du précédent PSE était déjà qualifiées d’insuffisantes au regard des moyens de l’entreprise par le directeur départemental du travail, ça en dit long !…
Les mesures établies par la DRH sont insatisfaisantes : il faut se donner les moyens financiers d'un vrai PSE digne d'une enseigne telle qu'Auchan.

- La direction continue de faire du « catastrophisme » économique alors que les propriétaires de l’entreprise s’enrichissent vertigineusement. Mais 70% d’augmentation en 2 ans, ce n’est peut-être pas encore assez, il faut donc continuer à rationner les salariés !

- Le fait d'avoir en ce moment deux systèmes de rémunération différents pour le même métier, est en infraction avec le principe du droit du travail sur l’égalité de rémunération.
Pour éviter cela il aurait fallut attendre la fin du processus pour mettre en place le nouveau dispositif.

- Ce plan social n’est pas acceptable, il faut privilégier la négociation pour améliorer encore l’accord Vendeur, et mieux informer les salariés concernés.


Déclaration de la CFDT au CE du 02/04/08

Pourquoi la CFDT est signataire de l’accord Vendeur :

Depuis le début la DRH avait affirmé sa volonté de modifier ce secteur…accord ou pas.

Certains affirment que c’est l’accord Vendeur et donc ses signataires qui sont à l’origine de la situation des vendeurs.
C’est faux.

Ne pas confondre la cause : la décision de l’employeur
et la conséquence : la nécessité de palier en négociant un accord.

Repousser cet accord par principe eut été bien plus préjudiciable pour les vendeurs.

• L’entreprise peut en toute légalité modifier son organisation et les statuts vendeurs, et cela sans accord avec les syndicats.
  
• Plus que se faire plaisir en restant figé sur des positions de principe, notre but a été de récupérer le plus possible pour les vendeurs et de limiter les dégâts.

• La négo a permis
  ·         D’octroyer une prime de transfert, que la CFDT a réussi à faire améliorer de 10%.
  ·         De revenir à la guelte aux moins pour les hyper GT et de passer la PVI de 500€ au départ à 900€ acquis pendant la négo.
  ·         De permettre aux 1100 vendeurs non gueltés de passer d’une PVI de 350€ à une PVI de 900€.

Ne pas négocier c’était abandonner les vendeurs à leur sort, un PSE bête et méchant limité au minimum légal par absence de rapport de force réel.
Nous avons donc choisi de nous engager et d’assumer nos responsabilités.
Cela ne signifie pas que nous sommes d’accord pour un plan social, ni que nous sommes satisfait que des salariés perdent de la rémunération !

Plan social (PSE) mis en place par la DRH :

Afin de contrôler la com, la DRH joue une fois de plus la précipitation et essaye de prendre les représentants du personnel de cours. Elle a donc programmé les consultations CE pour un plan social, très rapidement sur la plupart des sites.

De son côté FO demande aux signataires, dont la CFDT avec la CFTC et la CGC, de dénoncer l’accord Vendeur.

Tout d’abord il faut être clair, le levier du nombre de points étant à la seule prérogative d’Auchan, c’est bien l’entreprise qui défini la guelte, donc la rémunération variable actuelle des vendeurs.

Dire aux vendeurs que les syndicats sont en capacité de leur permettre de garder leur mode de rémunérations en l’état, en bloquant une signature, c’est leur mentir.

D’ailleurs il a été réaffirmé, qu’un PSE bien plus défavorable pour les vendeurs aurait découlé d’une situation de blocage d’accord…

Mais si la dénonciation de l’accord par la CFDT pouvait amener la garantie d’une nouvelle « négo » gagnante pour tous les vendeurs, ou en cas de mauvaise application de l’accord actuel, alors oui une dénonciation serait envisageable !

Pour l’instant, la seule dénonciation de la CFDT serait stérile, car cela ne changerait rien au « processus » engagé et surtout cela nous empêcherait d’être pleinement acteur sur le suivi de l’application de cet accord qui concerne 1990 vendeurs et non pas 550.

Cet accord doit être réellement gagnant pour la très grande majorité d’entre eux. Et dans le suivi, la CFDT compte bien remplir pleinement son rôle d’interlocuteur engagé et exigeant pour tous les vendeurs !

Plan social Vendeurs pro : Déclaration CFDT au CCE extraordinaire du 06/03/08

Les sections CFDT s’insurgent contre les méthodes révoltantes de court-circuitage social à Auchan.

Les déclarations médiatiques sur le « temps complet choisi » montrent bien le peu de considération que la nouvelle DG Auchan accorde aux partenaires sociaux.

Quelle contradiction !
Comment peut-on solliciter les organisations syndicales pour qu’elles jouent le rôle de pompiers social devant une démarche unilatérale comme la mutation du secteur EM avec les conséquences que nous connaissons (Plan social), et en même temps court-circuiter ses mêmes partenaires sur un volet aussi sensible que le temps choisi qui avait vu un chantier engagé entre 2003 et 2005.

Sur le dossier des vendeurs, la DRH avait annoncé à plusieurs reprises que cette mutation aurait lieu de toute façon, accord ou pas.

La CFDT s’est engagée non pas pour satisfaire la DG et ses aspirations mercantiles, mais bien pour essayer de sauvegarder un maximum d’emplois par le biais du pragmatisme de la négociation.

Notre engagement visait, autant que faire se peut, à négocier un nouveau statut Vendeur, le plus attractif possible, et ceci afin d’éviter des départs massifs qui aurait eu lieu en cas d’échec.
Les propositions de départs étaient semblables à une vraie peau de chagrin, et nous savons tous que les leviers économiques des précédentes rémunérations sont aux mains exclusives de l’entreprise.

Entre les dénonciations de certains cadres qui se sont dédouanés en chargeant les syndicats, et le presque mépris de la DG qui priorise l’affichage et la com au paritarisme, il est clair qu’à l’avenir nous intégrerons ces « mésexpériences » avant de nous engager sur ce type de dossier.

Les élus CFDT du CCE Auchan

Déclaration CFDT au CCE du 16/10/07

Les sections CFDT Auchan s’inquiètent des conséquences relatives à la libéralisation de la grande distribution.

La 1ère expérience en 2004 de la baisse des marges arrières sans bouclier social (voir article de Marianne : "Quand Auchan cible l'ex-ministre Sarkozy"), à vu fleurir 2 plans sociaux.

Nous avions alertés à l’époque.

Nous ne nous opposons pas à la suppression des marges arrière et à ses répercussions en matière de gain de pouvoir d’achat, cependant cela ne doit pas se traduire par une pression supplémentaire sur les salariés et l’emploi. 
 
A l’heure où le Développement Durable est devenu un incontournable, nous exigeons des garanties indiquant que les pratiques du moins disant social et environnementales ne serviront pas à réguler ces pertes de profit.  
Ce n’est pas aux salariés de payer la note de la remise à niveau des abus pratiqués par le passé par les firmes de la grande distribution en pervertissant la loi Galland qui visait à garantir les emplois. 
Attention à la vision du tout gratuit et à la guerre des prix, qui a par le passé généré des pertes massives d’emplois (17000 en Hollande), des salariés de plus en plus pauvres, achetant des produits pour rien, cela finit surtout par générer du chômage.

Pour la CFDT "le premier élément du pouvoir d'achat, c'est d'avoir un emploi et un salaire conséquent".

Suite aux remarques du Directeur Départemental du Travail sur le Plan social

Extrait du PV de CE du 22/09/06 :
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AUCHAN va entrer maintenant dans sa phase opérationnelle.

Fabien ALLIATA demande si les remarques du Directeur départemental du travail concernant le Plan de Sauvegarde de l'Emploi ont été prises en compte.

La PRESIDENTE lui répond qu’AUCHAN en a pris bonne note et qu’il maintient le déroulement de la phase opérationnelle.
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Traduction :
Dans le langage Auchan cela signifie qu'ils n'en tiendront abslument pas compte.